بمجرد وصولك إلى صفحة "شكرًا لك" التي تحتوي على تفاصيل طلبك المؤكدة، فهذا يعني أن طلبك قد اكتمل بنجاح. وسنرسل إليك أيضًا بريدًا إلكترونيًا يؤكد استلامنا لطلبك.
بمجرد استلام طلبك، ستتلقى فاتورة ضريبية مع العناصر التي ستُدرج فيها تفاصيل طلبك والدفع. ويمكن استخدام هذه الفاتورة كدليل على الشراء لأي اتصالات مستقبلية.
نعم، ولكن فقط إذا كان الطلب لا يزال قيد المعالجة لدينا.
إذا كان طلبك موجودًا بالفعل لدى شريك التوصيل الخاص بنا، فيمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع المجانية لدينا، والتي تسمح لك بإرجاع العناصر التي اشتريتها خلال 24 ساعة من شرائها.
نحن نأسف بشدة لحدوث هذا، ولكن إذا تم إلغاء طلبك أو جزء منه، فقد يكون ذلك بسبب عدم تمكننا من التحقق من تفاصيل الدفع الخاصة بك، أو بسبب مشكلات فنية، أو عدم توفر المنتج. إذا كنت قد قمت بالفعل بسداد ثمن المنتجات التي قمت بإلغائها، فسنقوم تلقائيًا بمعالجة استرداد أموالك.
